Dicha palabra ya quedo instalada en el inconsciente colectivo siendo parte habitual de nuestro vocabulario cotidiano para referirnos no sólo a la capacidad que posee una persona de hacer frente a sus propios problemas, superar los obstáculos y no ceder ante la presión del entorno, afrontando el dolor emocional y superando algún trauma; sino también […]
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Capítulo tercero: cómo recordar el nombre de la gente Para todas las personas su nombre es el sonido más dulce del mundo. Engloba todo lo que son, y los estudios demuestran que uno escucha con más atención cuando el interlocutor pronuncia su nombre. La mayoría de nosotros no memorizamos el nombre de los demás en
Habilidades personales en los negocios Leer más »
Capítulo primero: Cómo escuchar de un modo efectivo Todos conocemos a gente que sabe hablar bien, pero nos gusta pasar más tiempo con quien sabe escuchar. Una persona que sabe conversar es aquella que escucha atentamente mientras el otro habla. Quienes saben escuchar causan mejor impresión que quienes saben hablar. El 40% de las personas
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